CPQ ou Configurateur de produits ?

Temps de lecture : 2 min 58s
itcelerator

23 mai 2024

Configurateur Menuiserie

Dans le domaine de la vente et de la configuration de produits, deux termes reviennent souvent : CPQ (Configure, Price, Quote) et configurateur

Bien que ces concepts soient étroitement liés, ils répondent à des besoins distincts dans le processus de vente. Cet article vise à clarifier ces différences essentielles pour aider les entreprises à choisir la solution la mieux adaptée à leurs besoins.

Qu'est-ce qu'un CPQ ?

Le CPQ est une solution logicielle complète qui aide les entreprises à configurer leurs produits ou services, tarifer précisément, et générer des devis instantanément.

Voici quelques fonctionnalités clés d’un système CPQ :

  1. Configuration : Le CPQ permet aux utilisateurs de sélectionner des options, des fonctionnalités et des spécifications pour personnaliser un produit ou un service complexe.
  2. Tarification : Grâce à des règles de tarification avancées, le CPQ assure que chaque configuration est correctement évaluée, prenant en compte les remises, les promotions et les spécificités des clients.
  3. Génération de Devis : Le système génère automatiquement des devis précis et professionnels, réduisant ainsi les erreurs humaines et accélérant le cycle de vente.
Configurateur Menuiserie

Qu'est-ce qu'un Configurateur ?

Un configurateur, quant à lui, est un outil généralement intégré au site web de l’entreprise, permettant aux clients de personnaliser un produit selon leurs besoins et préférences.

Voici quelques aspects typiques d’un configurateur :

  1. Personnalisation : Les clients peuvent modifier les couleurs, les tailles, les accessoires, etc., pour créer un produit unique.
  2. Visualisation : Les configurateurs offrent souvent des visualisations en 3D pour permettre aux clients de voir les modifications en temps réel.
  3. Expérience Utilisateur : Cet outil est conçu pour améliorer l’expérience client en offrant une interaction intuitive et engageante.

CPQ vs Configurateur : Différences Clés

  • Portée Fonctionnelle : Un CPQ couvre le processus de configuration, de tarification et de génération de devis, tandis qu’un configurateur se concentre principalement sur la personnalisation du produit.
  • Audience Cible : Le CPQ est souvent utilisé par les équipes de vente internes pour gérer des ventes complexes, alors que le configurateur est destiné aux clients finaux pour personnaliser leurs achats en ligne.
  • Complexité et Intégration : Les solutions CPQ sont généralement plus complexes et nécessitent une intégration avec les systèmes CRM, ERP et autres outils de gestion d’entreprise. Les configurateurs, en revanche, sont souvent des modules indépendants ou des plugins de sites web.

Conclusion

En résumé, bien que les termes CPQ et configurateur soient parfois utilisés de manière interchangeable, ils servent des objectifs différents au sein du processus de vente. Le CPQ est une solution plus globale et sophistiquée pour les entreprises souhaitant optimiser leur processus de vente de produits complexes. Le configurateur, de son côté, est un outil de personnalisation puissant, visant à améliorer l’expérience client et à augmenter les ventes en ligne.

Pour toute entreprise cherchant à implémenter ces solutions, il est crucial de bien comprendre ses besoins spécifiques afin de choisir la technologie la plus adaptée.

Chez ITCelerator, nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ce choix et à intégrer ces outils de manière optimale pour maximiser votre efficacité commerciale.

Vous accompagner dans le choix de la solution la plus adaptée
La meilleure solution, ça ne veut rien dire. C’est la solution la plus adaptée à vos besoins et vos contraintes qui sera la meilleure.

Besoin d’être accompagnés dans cette démarche ?
Consultez notre page « Cadrage des besoins »

ITCelerator est à l’écoute de vos projets

Suivez-nous

Abonnez-vous à notre newsletter !

Recevez régulièrement un concentré d’informations utiles : tendances du marché, nouveautés technologiques, retours d’expériences, etc. De quoi devenir incollable sur le CPQ, le CLM et le Quote-to-Cash !

En savoir +

PDC(Nécessaire)

Articles similaires

12 novembre 2023

KparK choisit EPICOR CPQ pour le chiffrage & 3D de ses menuiseries et pergolas

« Le meilleur de la configuration dans un outil unique pensé usage, au service du client » Voici comment François Banse, Directeur Digital de KparK, qualifie le configurateur 3D de pergola intégré par ITCelerator. Pour conforter sa place de leader de la distribution de menuiserie en France, KparK a fait équipe avec ITCelerator pour créer une expérience de […]

Lire l'article
6 décembre 2023

LOXAM Module accélère son cycle de vente grâce à EPICOR CPQ

« Des offres modulaires claires pour les clients grâce à un environnement unique, collaboratif et simple d'utilisation »

Lire l'article
22 janvier 2024

Pourquoi s'équiper d'un CPQ ?

CPQ et réduction du time-to-quote

Lire l'article
2 octobre 2023

Qu'est ce qu'un CPQ ? Définition & explications

Définition du CPQ : logiciel de configuration de produits complexes, configurateur de produits, configurateur de prix...

Lire l'article
23 avril 2024

Quand faut-il changer de configurateur de produits ?

Les signaux d’alerte à surveiller Changer d’outil ou intégrer une nouvelle brique dans un SI n’est pas chose aisée. Il y a d’abord les aspects fonctionnels (réponse aux enjeux & besoins métier), les aspects techniques (technologie utilisée, sécurité, performance…) mais également la conduite du changement. Un projet informatique reste un projet humain Pour autant, il […]

Lire l'article