Le CPQ, un configurateur de produits & services sur mesure

Temps de lecture : 3 min 29s
itcelerator

31 mai 2024

Dans un monde de plus en plus axé sur la personnalisation, la capacité à proposer des produits et services sur mesure est devenue un atout essentiel pour les entreprises.

C’est ici que les solutions de Configuration, Prix, et Devis (CPQ) entrent en jeu. Ces outils permettent de configurer des offres personnalisées rapidement et avec précision, tout en garantissant des prix cohérents et des devis fiables. 

Cet article explore comment un CPQ peut être utilisé pour divers secteurs et produits, soulignant son adaptabilité et son efficacité.

Qu'est-ce qu'un CPQ ?

Le logiciel CPQ, aka « Configure Price Quote » est solution intégrée qui aide les entreprises à automatiser et à optimiser le processus de vente.

Il permet aux commerciaux de configurer des produits complexes, de calculer des prix précis, et de générer des devis professionnels en quelques minutes.

Les avantages sont multiples : réduction des erreurs, accélération du cycle de vente, et amélioration de l’expérience client.

Secteurs et Produits adaptés à l'utilisation d'un CPQ

Industrie manufacturière

  • Machines industrielles : configuration de machines personnalisées selon les besoins spécifiques des clients.
  • Equipements industriels & logistiques : convoyeurs, postes de travail
  • Équipements électroniques : personnalisation de composants électroniques et de circuits imprimés, tableaux & armoires électriques
  • Produits métallurgiques : offres de pièces métalliques sur mesure avec des spécifications précises.

Informatique & Technologies de l'information

  • Logiciels sur mesure : configuration de solutions logicielles adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Matériel informatique : personnalisation d’ordinateurs, serveurs, et autres équipements IT.
  • Solutions cloud : création de plans de services cloud adaptés aux différentes tailles et exigences des entreprises.

Automobile, Nautisme, Machines agricoles, Engins spéciaux

  • Véhicules personnalisés : configuration de véhicules selon les préférences des clients (couleurs, accessoires, moteurs, etc.).
  • Pièces détachées : pour faciliter le SAV et la deuxième monte
  • Pièces & accessoires spécifiques: offre de pièces spécifiques nécessaires à l’assemblage des véhicules (pare-chocs, optiques…) ou des bateaux (mats, bômes…).
  • Ferroviaire : trains, wagons, pièces d’assemblage, machine (bourreuse, régaleuse…)

Santé & Industrie pharmaceutique

  • Équipements médicaux : personnalisation d’appareils médicaux pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de santé.
  • Solutions pharmaceutiques : offres de traitements et de médicaments personnalisés.
  • Salles blanches : conception de salles blanches complètes, matériels et accessoires de décontamination.

Bâtiment et Construction

  • Matériaux de construction : configuration de produits tels que les fenêtres, portes (menuiserie), stores ou bien encore des systèmes de chauffage ou panneaux solaires.
  • Construction : personnalisation de plans de construction (modulaire et hors-site notamment) et gestion de la vente/location de base-vie de chantiers
  • Aménagement extérieur : piscine, véranda, pergola…

Services professionnels

  • Consulting : création de propositions de services sur mesure selon les besoins des clients.
  • Services financiers : information financière, scoring
  • Assurance : mutuelle, assurance
  • Formation : personnalisation de programmes de formation pour répondre aux attentes spécifiques des entreprises et des particuliers.
  • Logistique : livraison de colis, collecte des déchets
  • Telecom : installation et maintenance d’équipements telecom

E-Commerce & Retail

  • Produits personnalisés : configuration de produits comme les vêtements, accessoires, et articles de maison selon les préférences des clients.
  • Aménagement : mobilier et fourniture de bureaux/magasins
  • Offres groupées : création de packages et d’offres promotionnelles personnalisées.

Conclusion

L’utilisation d’un CPQ pour des produits et services sur mesure n’est pas seulement une possibilité, mais une véritable révolution pour de nombreux secteurs.

En permettant une personnalisation poussée, une précision des prix, et une génération rapide de devis, les solutions CPQ s’imposent comme des outils indispensables pour toute entreprise cherchant à se démarquer par la qualité et l’adaptabilité de ses offres.

Chez ITCelerator, nous sommes convaincus que l’avenir de la vente passe par cette personnalisation accrue, rendue possible grâce à des outils comme CONGA, EPICOR CPQ, SALESFORCE ou bien encore READY CPQ.

Pour plus d’informations sur comment un CPQ peut transformer votre processus de vente, n’hésitez pas à nous contacter.

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Consultez notre page « Cadrage des besoins »

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